Alice nel Paese delle Meraviglie

L’utente ha il diritto di rendere o sostituire la merce acquistata senza indicarne le ragioni.

Il periodo di recesso scade dopo 7 giorni lavorativi dal giorno in cui l’utente o un terzo – da questi incaricato e diverso dal corriere – prende possesso dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, l’utente è tenuto a informarci della sua decisione inviando una mail all’indirizzo shininkshop@gmail.com.

Non spedire la merce presso il nostro magazzino senza aver prima comunicato via mail la volontà di eseguire un reso o una sostituzione e aver ricevuto accettazione della stessa. 

In caso di reso Shinink rimborserà tutte le spese sostenute dall’utente, tranne quelle di spedizione.

Solo in caso di reso per merce difettosa Shinink rimborserà tutte le spese sostenute dall’utente, comprese quelle di spedizione del reso (in questo caso sarà Shinink a fornire l'etichetta di spedizione da apporre sul pacco).

Il rimborso avverrà soltanto a merce ricevuta ed entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione del reso.

L’utente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. L’utente non è responsabile degli eventuali danni al packaging
 

In caso di sostituzione della merce acquistata Shinink provvederà al nuovo invio della merce richiesta via e-mail solo dopo aver ricevuto la merce resa dal cliente. La nuova spedizione avverrà tramite corriere a carico del cliente. La nuova spedizione sarà gratuita se la merce ricevuta dal cliente è risultata difettosa.

Il periodo per richiedere la sostituzione scade dopo 7 giorni lavorativi dal giorno in cui l’utente o un terzo – da questi incaricato e diverso dal corriere – prende possesso dei beni.
 

Gli ordini effettuati sul sito di Shinink sono evasi entro 3-7 giorni lavorativi. Il tempo di consegna è la somma del tempo necessario a preparare la merce nel nostro magazzino (1-2 giorni lavorativi) e di quello necessario al corriere per operare la spedizione (2-5 giorni lavorativi). Per “giorni lavorativi” si intende dal lunedì al venerdì, festivi esclusi.

Non siamo responsabili per eventuali ritardi dovuti agli spedizionieri o ai servizi postali.

Il prezzo delle spedizioni sul territorio italiano è di €5 per ordini inferiori a €50. La consegna è gratuita per ordini uguali o superiori a €50.

Il prezzo delle spedizione internazionale è di €15 per ogni ordine.